2013年，泰和接受某澳籍人士的委托，代理其与某旅行社旅游合同纠纷一案。2013年9月，该澳籍人士与某旅行社订立从南京赴台湾旅游合同一份。在行程结束欲从台湾桃园机场乘机返回大陆时，被机场安检告知因没有中国大陆签证不能登机，最终被迫从台湾辗转香港飞回澳大利亚，历时30多个小时，造成该澳籍人士物质和精神上较大损失。该案两年内多次开庭，在周厚生律师的努力下，最终法院认定某旅行社构成违约，并判决其赔偿相关损失。